Häufig gestellte Fragen

Wie schnell können Sie meine praxisENGINE starten

Wir garantieren Ihnen, dass Sie mit Ihrer praxisENGINE innerhalb von 5 Werktagen durchstarten können. Ansonsten bekommen Sie Ihr Geld zurück.

30 Tage Geld-Zurück Garantie

Ja, Sie haben das richtig verstanden. Sollten Sie innerhalb der ersten 30 Tage nach Start Ihrer praxisENGINE nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen die volle Setup-Gebühr zurück.

Ich möchte meine praxisENGINE kündigen, was muss ich tun?

Schreiben Sie uns einfach eine kurze Email mit Ihrer Kunden-Nummer dann stoppen wir Ihre praxisENGINE zum Ende des laufenden Monats. Selbstverständlich können Sie auch nur eine Pause einlegen und später wieder durchstarten.

Ich habe bereits eine Domain bei einem anderen Provider, kann ich diese auch für praxisENGINE nutzen?

Prinzipiell ja, um Ihnen jedoch eine best mögliche technische Unterstützung zu garantieren sollte die Domain von praxisENGINE verwaltet werden. Unser Support unterstützt Sie aber beim Umzug und regelt alle Formalitäten für Sie.

Ich möchte mehr technische Details wissen? Wieviel Speichplatz oder Email-Postfächer sind inclusive?

Es gibt keine Limits, das widerspricht der Philosophie von praxisENGINE. Jeder bekommt was er benötigt. Wir gehen allerdings von einer normalen Verwendung der Ressourcen aus. Sollten Sie eine außergewöhnliche hohen Verbrauch haben, kommen wir auf Sie zu und finden mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung.

Sie haben noch weitere Fragen? Gerne stehen wir Ihnen jederzeit auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

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